Uno de los retos de la cadena de suministro es la omnicanalidad, ya que implica la unificación de todos tus canales para mejorar la experiencia del cliente.
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Uno de los retos de la cadena de suministro es la omnicanalidad, ya que implica la unificación de todos tus canales para mejorar la experiencia del cliente.
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Las catástrofes naturales son cada vez más frecuentes, por ello las empresas comenzaron a fortalecer los procesos de su Cadena de Suministro.
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"Estábamos seguros que íbamos a cerrar pero no cuándo volveríamos a abrir, cuando se reactivará el mercado, teníamos que estar preparados" — Abraham Dichi
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Es fundamental mantener alineada la cadena de frío con la Cadena de Suministro, para tener un flujo de información constante entre cada uno de los pasos.
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El confinamiento ocasionado por el COVID-19, generó que empresas tomaran la decisión de cambiar la forma de satisfacer las necesidades de sus clientes.
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Para enfrentar los desafíos del COVID-19, hay que rediseñar la Cadena de Suministro y saber cuales son los nuevos hábitos de consumo de los clientes.
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